Externalisation SI entre Tarbes, Auch, Saint-Gaudens et Bayonne
Votre informatique demande du temps et des décisions que vous ne souhaitez pas prendre seul ? Avec Healem, vous pouvez confier le pilotage de votre système d’information à des professionnels qui apprennent à connaître votre entreprise et vous accompagnent dans la durée.
Notre service de DSI externalisé vous apporte un appui pour organiser vos besoins informatiques et faire évoluer vos outils. Cette démarche d’externalisation SI vous permet d’avoir à disposition une équipe experte en sécurité informatique à proximité et qui vous conseille au mieux en fonction de votre entreprise.
L’appui d’une équipe informatique intégrée à votre entreprise
Pour vous conseiller au mieux, nous devons comprendre votre façon de travailler. Quels outils sont indispensables à vos équipes ? Quelles difficultés reviennent ? Quels projets vont modifier vos besoins ? Cette connaissance de votre activité nous permet de relier les décisions informatiques à ce qui compte pour votre entreprise.
Nous construisons avec vous une relation de travail de confiance et de proximité, comme le ferait une équipe informatique interne. Vous pouvez vous appuyer sur notre équipe pour assurer le suivi votre système informatique (SI).
Les avantages de l’externalisation de votre SI avec Healem
Externaliser le pilotage de votre système informatique vous donne un appui pour avancer sur des sujets qui peuvent rester en attente, faute de temps ou de compétences disponibles. Notre expertise dans le domaine de la cybersécurité vous permet de :
- Soulager le dirigeant dans ses décisions informatiques
Vous disposez d’un appui pour comprendre les solutions et leurs conséquences sur votre activité. Vous pouvez consacrer davantage de temps à votre entreprise tout en restant impliqué dans les choix qui la concernent.
- Accéder à des compétences complémentaires
Sécurité, infrastructures et évolution des outils : les besoins informatiques font appel à des savoir-faire différents. Healem vous permet de mobiliser ces compétences sans devoir constituer une équipe complète en interne.
- Conserver une continuité dans le suivi
Une connaissance de vos équipements et des décisions précédentes facilite la poursuite des projets. Votre informatique bénéficie d’un suivi qui tient compte de son histoire et des besoins de vos collaborateurs.
Un audit informatique avant de définir les missions à externaliser
Avant de confier le suivi de votre système informatique, il faut connaître l’existant. Les outils utilisés, les accès et les protections en place constituent le point de départ pour définir un accompagnement qui vous correspond.
Notre audit informatique permet d’analyser votre environnement et d’identifier ses failles. Le rapport complet vous apporte une base pour comprendre votre situation et échanger sur les améliorations à envisager.
Nous pouvons ensuite définir avec vous les missions à nous confier et les actions à engager. Cette préparation permet de partir de vos besoins réels pour construire la prestation, avec un périmètre convenu ensemble.
Des outils d’IA en complément de notre expertise
Pour soutenir nos missions de cybersécurité, nous utilisons l’intelligence artificielle afin d’automatiser certaines vérifications et de faciliter leur analyse. Cette aide contribue à gagner en réactivité lorsqu’une intervention est nécessaire.
Dès que nous recevons une information ou un alerte, nous analysons la situation pour et décider des mesures à prendre. Découvrez notre approche de l’IA on-premise, pour comprendre comment ces outils soutiennent notre équipe dans les missions de sécurité informatique.
Vos questions sur l’externalisation SI
Que signifie externalisation SI ?
Le SI désigne le système d’information de votre entreprise. L’externalisation consiste à confier à un prestataire, comme Healem, une partie ou toutes les missions qui le concernent.
Quelle différence entre un DSI externalisé et l’infogérance ?
Le DSI externalisé vous accompagne dans les choix et l’organisation de votre informatique. L’infogérance concerne sa gestion et son fonctionnement opérationnel, par exemple la maintenance ou la supervision. Ces missions sont intégrées dans l’externalisation de votre SI.
Healem peut-il fonctionner comme une équipe informatique interne ?
Oui, c’est notre but ! Nous suivons votre environnement et vous accompagnons dans les missions confiées, comme une équipe sur laquelle vous pouvez vous appuyer.
Puis-je externaliser une partie de mon informatique ?
Oui. Healem peut compléter votre organisation et les compétences de votre équipe interne. Nous définissons avec vous les missions que vous souhaitez confier à un prestataire et celles que vous conservez au sein de votre entreprise.
Pourquoi réaliser un audit avant de commencer ?
L’audit permet de connaître votre environnement et ses points de faiblesse avant de définir l’accompagnement. Il fournit une base pour discuter des actions à prévoir et construire une prestation adaptée à votre situation.
Est-ce adapté à une PME sans responsable informatique ?
Oui. Une PME peut avoir besoin d’être accompagnée dans ses décisions sans disposer d’une direction informatique en interne. Le DSI externalisé apporte cet appui au dirigeant et aide à organiser les besoins de l’entreprise, selon les missions retenues.
Un partenaire informatique pour les PME du Sud Ouest
Vous recherchez une équipe avec laquelle parler de vos besoins et construire une relation de confiance ? Healem accompagne les entreprises entre Pau, Bayonne, Auch, Tarbes, Dax et Saint-Gaudens. Nous analysons et apprenons à connaitre votre environnement informatique pour pouvoir vous accompagner au mieux dans la durée.
Découvrez notre entreprise et notre approche de l’informatique pour PME.
Parlons de votre organisation actuelle, des sujets qui vous prennent du temps et des projets que vous souhaitez préparer. Cet échange permettra de préciser ce que vous attendez de votre DSI externalisé.
