Qu’est-ce que la remédiation en cybersécurité ?

La remédiation est l’ensemble des actions correctives mises en place après la détection d’une attaque, d’une faille ou d’une compromission informatique.
Contrairement à la prévention (pare-feu, antivirus, EPP, EDR, XDR), la remédiation intervient quand l’incident est déjà en cours ou avéré.
Elle a pour but de :

• Stopper la propagation d’une attaque (ransomware, phishing, intrusion réseau, etc.),

• Isoler les systèmes compromis,

• Supprimer les malwares et restaurer l’intégrité des postes/serveurs,

• Analyser les causes racines et renforcer les défenses,

• Assurer la continuité d’activité et remettre l’entreprise en marche le plus vite possible.

Ce que fait Healem Protect en remédiation

Notre équipe d’experts en cybersécurité intervient rapidement et sur site dans tout le Sud-Ouest (Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Pyrénées, Gers, Haute-Garonne, Landes, etc.).

Nos missions de remédiation incluent :

🔹 Diagnostic d’urgence :

• Analyse des systèmes impactés,

• Identification de la source de l’attaque,

• Cartographie de la compromission.

🔹 Neutralisation des menaces :

• Isolement des postes infectés,

• Suppression des malwares / ransomwares,

• Réinitialisation sécurisée des accès et mots de passe.

🔹 Restauration & continuité :

• Récupération des données,

• Restauration depuis sauvegardes,

• Remise en ligne rapide des services critiques.

🔹 Renforcement post-incident :

• Mise en place d’outils de détection avancée (Sophos EDR/XDR),

• Correctifs de configuration (serveurs, firewalls, VPN, messageries),

• Accompagnement sur la mise en conformité RGPD et ANSSI.

Pourquoi choisir Healem pour la remédiation ?

• Expertise reconnue : ingénieurs systèmes, réseaux et cybersécurité certifiés.

• Partenaire SOPHOS : protection EPP, EDR et XDR avec supervision proactive.

• Ancrage régional : intervention rapide dans tout le Sud-Ouest.

• Approche globale : remédiation, prévention et accompagnement long terme.

• Proximité : une équipe locale, à taille humaine, qui parle le langage des PME et ETI.

Zone d’intervention

Healem Protect intervient sur l’ensemble du Sud-Ouest de la France :

• Hautes-Pyrénées (65), Gers (32), Haute-Garonne (31), Landes (40), Pyrénées-Atlantiques (64), Lot-et-Garonne (47), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82).

• Présence renforcée autour de Tarbes, Pau, Toulouse, Montauban, Agen, Auch, Albi, Bayonne, Mont-de-Marsan.

👉 Grâce à notre cloud souverain et nos solutions de télémaintenance, nous pouvons également intervenir à distance partout en France.